리스닝마인드 허블을 이제 막 활용하기 시작하신 초급자 분들의 주요 질문과 답변을 안내해 드립니다.
인텐트 파인더
검색 결과에서 보여주는 ‘월 평균 검색량’의 기준이 무엇인가요?
리스닝마인드에서 제공하는 월평균 검색량은 최근 3개월간의 평균 검색량을 의미합니다.
인텐트파인더의 토픽에서 보여주는 ‘키워드 개수’와 ‘검색량 집계’는 어떻게 다른가요?
□ 토픽이란
인텐트 파인더에 직접 ‘커피 머신’를 입력하신 경우 해당 키워드와 관련하여, 전체 연관 검색어에서 공통적으로 포함된 키워드를 기반으로 토픽을 추출하여 보여드리고 있습니다. 중요성이 높거나 하나의 주제로 분류될 수 있는 토픽을 빠르게 파악하실 수 있습니다.
□ 키워드 개수
‘커피 머신’이라는 키워드를 구글과 네이버의 검색창에 입력한 결과에서 ‘커피 머신’의 앞, 중간, 뒤에 함께 검색된 단어는 무엇이 있을까? 라는 질문에 가장 많은 키워드에서 함께 포함되었던 단어들을 보는 것이 바로 키워드 개수입니다.
□ 검색량 집계
키워드의 개수가 아닌, 확인된 각 키워드들의 월평균검색량을 확인하여 그 순서대로 TOP 100개를 정렬해 본다면? 바로 이것이 ‘검색량 집계’입니다.
키워드를 입력할 때 띄어쓰기 유무가 다르게 적용되나요?
키워드마다 다를 수 있으니, 가급적 띄어쓰기가 적용된 것과 아닌 것 모두를 입력하시도록 권장 드리고 있습니다.
인텐트파인더를 기준으로 띄어쓰기를 넣어서 검색어를 입력하면, 자동으로 띄어쓰기가 붙여진 단어까지 함께 검색됩니다. 반면에 패스파인더와 클러스터파인더의 경우 검색관계를 보는 기능으로 띄어쓰기 유무에 따라 검색결과페이지(SERP) 내용이 조금씩 상이합니다. 따라서 여러 케이스를 모두 검색해보시는 편을 추천 드립니다.
패스파인더
패스파인더에서 막대의 높이는 검색량에 따라 다른 건가요?
검색량 기준은 아니며, 얼마나 앞뒤의 검색어들과 많이 연결되어 있는 지에 따라 그 크기가 달라집니다.
패스파인더에서 사람들의 검색 흐름의 역방향을 보여주는 기능은 없나요?
있습니다. 패스의 선을 자세히 보시면 회색과 빨간색 선이 다르다는 것을 확인할 수 있습니다. 여기서 빨간색 줄이 역방향을 나타냅니다.
리스닝마인드 허블의 활용
인텐트 파인더에서 키워드 개수가 높은 것이 좋을까요? 검색량 집계가 높을 것이 좋을까요?
두 가지 중 하나가 높다고 해서 좋다고 섣불리 판단할 수는 없습니다. 둘 사이의 역학 관계를 살펴보셔야 합니다.
만약 신규 런칭된 브랜드인 경우에 키워드 개수가 굉장히 많고 검색량이 적다면 어떻게 해석할 수 있을까요? 신규 브랜드이기 때문에 당연히 검색량이 적지만, 키워드 개수가 굉장히 많다는 것은 그만큼 소비자들이 해당 브랜드에 대해 궁금한 점이 많다는 의미이기도 합니다. (예, 구체적으로 가격이 얼마인지, 무게가 어떤지, 옵션에 무엇이 있는지, 사용 및 활용의 방법이 어떤지 등등)
반면에 브랜드가 런칭된 이후 시간이 지나면 점차 키워드 개수가 줄고, 검색량이 늘어나게 됩니다. 이렇게 데이터를 통해 브랜드의 성숙도를 판단하기도 합니다.
광고 경쟁도의 데이터는 어떻게 해석하면 되나요?
광고 경쟁도의 수치가 높다는 것은 해당 키워드로 광고를 진행 중인 건이 많아 포화상태라는 것을 의미합니다. 만약 광고를 돌려야 하는 상황이라면, 우선적으로 미디엄 혹은 로우 영역의 키워드를 확인 후 키워드의 검색 볼륨이 있는 것으로 소팅해서 의사결정에 반영하시는 것을 추천 드립니다.
패스파인더의 검색 결과를 전략적으로 잘 활용하는 방법은 무엇인가요?
패스파인더의 검색 결과는 키워드와 검색 시퀀스 중 유의미한 데이터를 선별하여 보여줍니다. 데이터를 살펴보면 논브랜드 키워드가 생각보다 구체적으로 확인됩니다. 예를 들면, 로봇 청소기 순위에서 가성비 로봇청소기로 이어진다면 최근 소비자들이 구매를 결정하는 요인으로 가성비를 특히 중요시 한다는 의도를 확인할 수 있습니다.
추가적으로 패스파인더에는 증감률을 확인할 수 있는 필터가 있습니다. 해당 기능에서 3개월 전과 비교해서 특정 키워드가 증가하는지 감소하는지를 확인하며 전략을 수립해보실 수도 있습니다.
이렇게 확인한 결과를 바탕으로 논브랜드 키워드 중심으로, 고객이 가장 많이 묻고 있는 질문에 답을 하는 콘텐츠를 (블로그, 영상 등) 제작하실 수 있습니다. 혹은 제품의 상세페이지에 고객의 언어를 활용하여 키워드 및 내용을 수정하여 검색량을 확대할 수도 있습니다. 장기적으로 꾸준히 사랑받는 SEO 콘텐츠가 되도록 만들어보세요.
패스파인더에서 논브랜드 키워드를 입력했을 경우, 어떤 것을 주요하게 확인해야 할까요?
논브랜드 키워드를 입력했을 때 키워드 앞과 뒤로 어떤 브랜드 키워드가 나오는지 확인해볼 수 있습니다. 논브랜드 키워드 후에 자사의 브랜드 키워드가 보인다 라고 하는 경우에는 마케팅 활동을 잘 하고 있는 브랜드라고 볼 수 있습니다. 예를 들어, 로봇 청소기 혹은 가벼운 백팩과 같은 논브랜드 키워드 이후에 선이 연결되어 자사 브랜드가 많이 언급될 수록 소비자들의 구매 의도가 높아진다고 판단할 수 있는 것입니다.
혹은 자사 브랜드가 아닌 타사의 브랜드 키워드가 많이 보이는 경우에는 경쟁사 분석 및 벤치마킹 등의 목적으로 분석해볼 수도 있습니다.