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신규 고객 확보를 위한 고객 분석 전략
신규 고객 확보의 어려움, 상황과 서비스 그리고 고객 인텐트에 맞는 효과적인 마케팅 전략이 필요합니다. 특히 기존 및 신규 고객 구분 없이, 전체 고객층을 대상으로 치열한 경쟁 속 ‘우리 브랜드’를 알리기 위한 고객 분석 전략에 대해 알아보겠습니다.
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고객 세그먼트 분석: 마케팅의 새로운 패러다임
고객 세그먼트 분석은 마케팅 전략에서 중요한 역할을 합니다. 고객의 행동을 이해하고 효과적인 캠페인을 설계하기 위한 데이터 기반의 고객 세그먼트 전략을 소개합니다.
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인테리어 트렌드를 파악하는 연령대별 관심사 살펴보기
2025 인테리어 트렌드와 관련해 각 연령대에서는 어떤 브랜드와 카테고리에 대한 관심이 떠오르고 있을까? 본 포스팅에서는 특정 연령대에서 상대적으로 많이 검색한 ‘연령대별 특성 키워드’를 통해 인사이트를 도출해보고자 한다.
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고객 여정에서 발견하는 소비자 인텐트
본 글에서는 인테리어 시장에서 소비자의 구매 여정을 탐색하며, 검색 데이터를 활용해 변화하는 소비자 인텐트를 분석해보았다. 최신 트렌드와 브랜드 비교 과정에서 소비자가 어떤 요소를 고려하는지 인사이트를 확인해보기 바란다.
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욕실 인테리어 트렌드에서 발견하는 소비자 특성
욕실 인테리어 트렌드는 개인화와 맞춤형 디자인을 중심으로 발전하고 있으며, 소비자들은 욕실을 단순한 기능적 공간이 아닌 휴식과 재충전의 장소로 인식하고 있습니다. 본 글에서는 욕실 인테리어 관련 검색 데이터를 기반으로 최신 트렌드와 소비자 특성을 분석합니다.
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Why? 클러스터 파인더
클러스터 파인더는 현재 중요한 문제들 뿐만 아니라 작지만 커지고 있는 이슈들까지 모두 볼 수 있도록 함으로써 기존에 알고 있는 문제와 관심뿐만 아니라 미래를 위해 신제품을 기획하고 만드는 것처럼 새로운 Needs를 파악하고 조사하는 목적으로 사용할 수 있도록 서비스를 구성했습니다. 제공하고 싶은 가치는 모든 데이터를 모아서 보여줄 수 있다는 것입니다.
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Why? 패스파인더
패스파인더는 고객의 검색 경로를 파악하여 고객이 특정 키워드를 검색할 때 가지고 있는 잠재 욕구와 고민들을 파악하려면 어떻게 해야 할지를 고민하면서 만든 서비스입니다. 결국 이 부분이 의도로 연결되지만 고객의 고민과 검토의 흔적을 파악한다면 보다 효과적으로 대응할 수 있다고 생각합니다.
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Why? 인텐트 파인더
인텐트 파인더는 키워드 리서치를 통해서 해당 키워드뿐만 아니라 키워드가 속해 있는 시장과 브랜드 그리고 고객의 의도(Intent)를 파악할 수 있도록 하자는데 목적을 두었습니다. 특정 키워드만을 분석하는 도구들은 이미 시장에 많이 있지만 그 분석만으로는 부족한 부분이 많이 있었고 이를 해결하려면 어떻게 해야 할까에 대한 고민의 결과로 만들어진 서비스입니다.
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생성형 AI와 Listening Mind의 활용
AI 기술은 지난 10년간 다른 기술 발전을 압도하며 전 세계에 지대한 영향을 미쳤습니다. 특히 ChatGPT(2022년)와 DeepSeek(2025년 초)의 등장은 AI 기술의 비약적 발전을 대표하며, Multi Modality와 추론 성능의 향상이 이를 뒷받침하고 있습니다. Multi Modality는 텍스트, 이미지, 음성, 비디오를 통합 처리해 인간과 유사한 정보 대응을 가능하게 했고, 강화학습을 통한 추론 성능 향상은 AI 모델의 실용성을 크게 높였습니다. 이러한 발전은 실무 활용이 가능한 단계로 접어들었으며, AI 기술의 비용 감소와 성능 향상은 산업 전반의 혁신을 가속화하고 있습니다.
