일본에서는 신체적·정신적으로 불편함을 느낄 때, “호르몬 균형이 무너진 것 아닐까?”라고 생각하는 사람들이 늘고 있습니다.
실제로 ‘ホルモンバランスの乱れ(호르몬 불균형)’에 대한 검색량은 해마다 증가하고 있으며, 건강 상태나 감정 기복, 외모 변화 등 다양한 고민의 원인으로 주목받고 있습니다.
이번 콘텐츠에서는 검색 데이터를 기반으로, 호르몬 불균형이라는 키워드가 ‘언제’, ‘어떤 상황에서’, ‘누구에 의해’ 검색되고 있는지를 분석하고, 그 이면에 담긴 소비자의 심리와 마케팅 인사이트를 정리했습니다.
‘호르몬 불균형’이 검색되는 순간은 언제인가?
리스닝마인드의 클러스터 파인더를 활용해, “ホルモンバランスの乱れ(호르몬 불균형)”이라는 키워드 전후 3단계에서 검색된 2,518개의 키워드를 분석한 결과, 소비자들이 불편함을 느끼고 검색에 이르는 주요 계기를 파악할 수 있었습니다.
검색의 출발점은 크게 두 가지 축으로 나뉩니다.
▲ 증상 중심
– 전신 피로, 식욕 변화, 모공·피부 트러블, 체중 증감, 새치, 수면장애, 질 분비물 변화, 생리 주기 단축, 감정 기복, 관절통 등
신체·정신·외모 변화의 원인을 호르몬 이상으로 추정하는 경우
▲ 시기 중심
– 갱년기, 남성 갱년기, 사춘기, 5월병 등
계절이나 나이의 전환점에서 신체 변화를 느끼고, 그 원인을 호르몬 영향으로 생각하는 경우
이러한 경향은, ‘호르몬 불균형’이라는 키워드가 기존의 ‘여성’ 또는 ‘갱년기’에 주로 찾는다는 이미지에 국한되지 않고, 성별과 연령을 초월한 보편적인 검색 주제로 확장되고 있음을 보여줍니다.
이는 곧, 호르몬 관련 제품·서비스가 새로운 타겟층을 발굴할 수 있는 기회를 갖고 있다는 점을 시사합니다.
5월병으로 살펴보는 ‘시기 중심’ 접근 전략
소비자의 고민을 ‘증상’이 아닌 ‘시기’에서 출발해 바라보면, 커뮤니케이션의 타이밍과 메시지 축을 새롭게 설계할 수 있는 가능성이 열립니다.
‘호르몬 불균형’ 관련 검색 클러스터 중에서도 ‘5월병’은 주목할 만한 키워드입니다.
5월병이란 일본에서 흔히 사용되는 표현으로, 새 학기나 입사 등 새로운 환경에 적응한 뒤, 5월쯤에 발생하는 무기력함이나 우울감, 의욕 저하 등의 심리적・신체적 증상을 의미합니다.특히 일본에서는 입학이나 입사가 4월에 이루어지는 경우가 많기 때문에, 약 한 달 후인 5월에 스트레스와 피로가 누적되며 연휴 이후에 이러한 증상이 표면화되기 쉽습니다.
5월병 클러스터의 CEP를 이해하면, 특정 시기 이후 나타나는 컨디션 저하나 기분 변화에 맞춘 효과적인 마케팅 전략을 도출할 수 있습니다.
▶ CEP(카테고리 엔트리 포인트) 분석
For What (무엇을 위해)
스트레스 해소, 수면 질 개선, 컨디션 회복 등 몸과 마음을 회복하고 삶의 리듬을 다시 잡기 위해서
How Feeling (어떤 기분에서)
불안, 피로감, 무기력, 초조함, 미래에 대한 걱정 등 복합적인 감정을 안고 있으면서도, 개선하고자 하는 긍정적인 의지를 동반
When (언제)
봄, 새 학기 시작, 골든위크 이후 등 환경 변화나 긴 연후 후 복귀 시점에 주로 발생
시기를 기점으로 한 컨디션 변화에 주목함으로써, 더욱 섬세하고 공감도 높은 마케팅 메시지를 설계할 수 있는 기반이 됩니다.
주변인의 검색에서 보이는 호르몬 균형 고민
‘호르몬 불균형’ 관련 검색 중에는 여자친구 생리 기간 대처나 사춘기 호르몬 균형 대책처럼 ‘본인이 아닌 제3자’가 검색하는 경우도 발견되었습니다.
파트너나 보호자가 가까운 사람의 컨디션 변화를 이해하고 배려하려는 검색 행동이 드러나며, 이는 호르몬 관련 이슈가 개인을 넘어 주변인에게도 중요한 관심사로 확장되고 있음을 보여줍니다.
예를 들어, 생리 전후 여자친구의 감정 변화에 혼란을 느끼는 남성 파트너는 아래와 같은 정보를 찾고 있습니다.
【질문 리스트】
- 생리 전이나 생리 중 여자친구의 기분 변화는 왜 생기나요?
- 생리통이나 PMS 기간, 여자친구에게 어떤 방식으로 다가가면 좋을까요?
- 생리 전 짜증이나 불안정한 태도에 남성이 해줄 수 있는 서포트는 무엇인가요?
또한, 사춘기 자녀를 둔 보호자는 다음과 같은 고민을 가지고 있습니다:
【질문 리스트】
- 사춘기 자녀에게서 나타나는 호르몬 불균형 증상에는 어떤 것이 있나요?
- 자녀의 신체·정서적 불안정을 어떻게 도와줄 수 있나요?
- 자녀의 생리불순이나 생리통은 호르몬 문제와 관련 있나요?
이처럼 ‘본인이 아닌 주변인의 시선’에서 출발한다면, 청소년은 물론 그 가족과 가까운 사람들까지 아우르는 새로운 타깃 발굴이 가능합니다.
검색 경로로 보는 호르몬 균형 해결책
“ホルモンバランスを整えるサプリ(호르몬 균형을 잡는 영양제)” 관련 검색 경로를 분석한 결과,“이노치노하하(命の母)”가 압도적인 존재감을 보이며 ‘호르몬 케어의 대명사’로 자리 잡고 있음을 확인할 수 있었습니다.
“이노치노하하 오래 복용한 후기”처럼 장기 복용의 효과를 기대하는 검색뿐 아니라, “이노치노하하 화이트 남자가 먹으면”과 같은 남성의 관심도 포착되며, 타깃의 확장성도 드러납니다.
또한 “머리카락 푸석거림/탈모/곱슬머리” 등 머리카락 변화를 계기로 호르몬 케어에 관심을 갖는 경우도 많아, 체감적인 건강 이상보다 외모 변화에 대한 민감도가 높다는 점도 나타났습니다.
이처럼 호르몬 균형의 이상을 자각하는 증상이나 계기는 점점 다양화되고 있는 반면, 해결책으로서의 영양제나 셀프케어 수단은 아직 제한적입니다.앞으로 제약 및 건강기능식품 업계에서는 새로운 접근 방식으로 일본에서의 인지 확대를 시도할 여지가 충분히 존재한다고 볼 수 있습니다.
마치며
검색 데이터를 분석해본 결과, 호르몬 균형에 대한 고민은 특정 성별이나 연령대에 국한되지 않는다는 사실이 드러났습니다. 기존의 커뮤니케이션 방식 외에도, 시기 중심의 니즈나 본인이 아닌 파트너·부모 등 주변인을 대상으로 한 접근의 가능성도 함께 확인되었습니다.
이처럼 검색 데이터를 활용하면, 소비자도 인지하지 못한 숨은 니즈를 포착하고, 더 섬세한 마케팅 전략을 설계할 수 있습니다.
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