디지털/AI 시대가 빠르게 도래하면서, 마케팅의 패러다임은 빠르게 변화하고 있습니다. 특히 일본 시장처럼 문화적 특성과 소비자 행동이 다른 시장을 공략하려면, 막연한 감보다는 ‘데이터에 기반한 접근’이 필수입니다. 그 중에서도 **검색 데이터(Search Data)**는 소비자의 ‘실제 관심과 행동’을 그대로 반영한다는 점에서, 일본 마케팅을 위한 가장 강력한 출발점이 됩니다. 이번 글에서는 ‘검색 데이터’ 로 ‘일본 마케팅’을 시작했을 때의 활용 범위 및 장점 등을 알아보겠습니다.
일본 마케팅의 흐름과 데이터 활용 범위
일본 시장은 B2B와 B2C 모두에서 정제된 인사이트와 철저한 근거를 중시합니다. 일본 기업들은 오랫동안 시장조사와 소비자 리서치를 중시해왔고, 그 방식이 점차 디지털 검색 데이터 기반의 마케팅으로 진화하고 있습니다.
- 일본 내 구글 점유율은 꾸준히 증가 중이며, 검색 광고와 SEO에 대한 기업들의 관심도 함께 높아지고 있음 (*StatCounter에 따르면, 2024년 3월~ 2025년 3월 기준 80.5%의 시장 점유율을 기록)
- 단순 키워드 수집에서 벗어나, 검색 경로, 검색 의도 분석, 실제 마케팅 활용 전략 도출 등으로 이어지는 고도화된 분석 방식이 요구됨
- 검색 데이터를 활용한 마케팅 캠페인 성과 측정, 페르소나 타겟팅, 콘텐츠 기획 등 실무 접목 사례도 다수 등장
이제 일본 마케팅에서 ‘검색 데이터’는 단순한 참고자료가 아니라, 전략 수립의 중심이 되고 있습니다.
검색 데이터의 장점
다른 데이터에 비해, 검색 데이터는 상대적으로 다음과 같은 특장점을 지닙니다.
- 편향이 없는 전수 데이터: 남을 의식하는 데이터가 아닌, 개인 단위에서 발생하는 데이터 특성 상 왜곡될 가능성이 낮음
- 언제 어디서든 생성되는 행동 데이터: 실시간 관심도와 트렌드가 반영
- 국가별 비교와 트렌드 분석이 용이: 같은 키워드라도 국가마다 검색 경로 및 맥락, 인지 현황이 다름
특히 글로벌 브랜드에게 ‘검색 데이터’는 한 국가의 감각에만 의존하지 않고, 전 세계 시장의 반응을 동시에 분석할 수 있는 데이터로 활용할 수 있습니다. 이를 통해 일본 소비자만의 구매 여정과 정보 탐색 습관을 깊이 있게 이해할 수 있습니다.
일본 검색 데이터 분석을 통해 가능한 마케팅
시장조사
- 타겟 서비스/산업군 관련 소비자 인지 수준, 현황 파악
- 경쟁 브랜드의 인지도 및 검색 경로 분석
- 신규 카테고리 진입 시 소비자가 떠올리는 주요 키워드/테마/브랜드 파악
소비자 인지 조사
- 특정 키워드에 반응하는 연관 페르소나 도출
- 유입 전환율이 높은 검색어 그룹 파악 (거래형 인텐트)
- 광고 소재 및 메시지에 반영할 소비자 사이드 언어 추출
일본 검색 마케팅 사례
일본의 마케팅 기업 노바셀은 온라인 인쇄 플랫폼 ‘라쿠스루’의 낮은 인지도를 극복하고자 검색 데이터를 기반으로 한 전략을 수립한 사례가 있습니다. 당시 업계 1위와의 브랜드 검색량 격차가 4배 이상 나는 상황에서, 단순히 ‘온라인 인쇄’라는 키워드를 사용하는 것은 역부족이었는데요. 이에 노바셀은 소비자들이 실제로 사용하는 키워드를 분석한 결과 ‘판촉물 인쇄’, ‘가격 비교’, ‘쿠폰’ 등 보다 구체적인 용어가 더 많이 사용된다는 사실을 발견했고, 이를 기반으로 TV 광고 메시지를 ‘판촉물 인쇄 가격이 저렴한 라쿠스루’로 재구성했습니다. 이처럼 검색 데이터를 통해 소비자 언어를 반영한 메시지를 도출하고, TV 광고와 연계하여 실행한 결과 브랜드 키워드 검색량이 급증하고 신규 유입과 구매 전환율 또한 크게 증가했다고 합니다. 노바셀은 이 사례를 통해 TV 광고를 단순한 도달 수단이 아닌 검색 행동을 유도하는 촉진 장치로 활용하며, 검색 데이터가 브랜드 전략 수립의 핵심 인사이트로 작동할 수 있음을 증명했습니다.이러한 사례는 검색 데이터가 단순 조회수 이상의 ‘비즈니스 인사이트’를 제공한다는 것을 보여줍니다.
* 출처: 고객이 스스로 찾아오는 브랜드 검색 마케팅 (도서)
마치며
위에서 살펴본 내용과 같이 ‘검색 데이터’는 이제 단순한 마케팅 참고 자료를 넘어, 고객 중심 전략 수립의 핵심 자산이라고 할 수 있습니다. 특히 일본 시장처럼 문화적 맥락과 소비자 행동이 한국과 다소 다른 경우, 검색 데이터를 기반으로 하는 전략 수립은 마케터에게 중요한 무기가 됩니다.
앞으로 일본 시장 진출을 계획하거나, 이미 진출한 기업이 성과 개선을 원한다면, 지금이 바로 검색 데이터를 기반으로 한 일본 마케팅을 시작할 적기라고 할 수 있습니다. 일본 소비자들의 검색 데이터의 경우, [리스닝마인드 허블]을 통해 직접 확인해보실 수 있습니다.